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Módulo 2: Gestión de información

Unidad 3. Búsqueda y recuperación de información

Técnicas y recursos para la búsqueda y recuperación de información

¿Cómo recuperan los/as usuarios/as la información?

Para conocer las técnicas y estrategias de recuperación de información, primero debe entender cómo funciona el proceso de búsqueda. Observe la imagen siguiente y analice cada elemento.

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                                                                                                                       fuente

Analicemos el proceso de búsqueda y recuperación de información:

     1º Una persona tiene una necesidad de información, y la convierte en una consulta.

     2º El buscador, mediante un índice, genera la respuesta.

En este contexto se presentan tres escenarios para la persona:

  • Recupera lo que quiere.
  • Posiblemente le falta aun recuperar más información.
  • Recupera información que no le sirve. 

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Consideraciones para la búsqueda de información

Cada búsqueda de información es diferente, y no existen pautas que indiquen cómo hacerlas. Sin embargo, puede tener en cuenta las siguientes consideraciones:

  • Defina claramente el objetivo de la consulta.
  • Determine el o los temas que le interesan y los que deben ser excluidos de la búsqueda.
  • Identifique cualquier relación del tema con otras disciplinas que ayuden a diferenciarlo y a evitar confusiones.
  • Establezca los criterios de búsqueda que permiten determinar su nivel y cobertura (recuerde que los motores de búsqueda o search engines como Google o Bing no cuentan con estas opciones):
    • El período que debe cubrir la búsqueda. Generalmente las bases de datos facilitan la búsqueda, por ejemplo, por años.
    • Idioma deseado para la recuperación de la información.
    • El tipo de documentos: monografías, artículos, tesis, patentes, videos, entre otros. 
  • Formule la estrategia de búsqueda teniendo en cuenta:
    • Los conceptos más significativos, y elimine los que tengan un contenido vago o impreciso o que representen aspectos secundarios y poco importantes.
    • Diversas formas de expresión de un mismo concepto como recurso alternativo para efectuar la búsqueda: sinónimos, variantes gramaticales, etc.
    • La selección de las herramientas de búsqueda (índices, motores de búsqueda, etc.). Se recomienda emplear distintas herramientas a la vez.

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