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A

Antivirus

Software que se encarga de detectar, detener y eliminar la mayor cantidad de amenazas de virus informáticos que puedan afectar el servidor. Para ello, monitorea permanentemente todos los archivos abiertos, creados, modificados, ejecutados y transmitidos mientras el servidor trabaja.

 

B

Base de datos

Conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su posterior uso.

Fuente: Wikipedia, tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Base_de_datos, el 16 de mayo de 2011.

Blog

Sistema que permite al centro publicar contenidos (entradas o post) y permite a lectores/as añadir de forma controlada comentarios que serán visibles en el sitio web. Los centros de información pueden emplearlo para crear blogs temáticos, difundir eventos y novedades, foros, entre otros.


Boletín electrónico o newsletter

Publicación digital con temas de actualidad que se distribuye periódicamente a través del correo electrónico y el sitio web. Los boletines pueden abordar temas variados o especializarse en un tema. También hay boletines especiales que coinciden con alguna conmemoración o lanzamiento de algún producto o servicio del centro de información.

Buscador

Aplicación diseñada para localizar recursos de información mediante una consulta.

BVS (Biblioteca Virtual en Salud)

Colección de fuentes de información descentralizada y dinámica, diseñada para proporcionar un acceso equitativo al conocimiento científico sobre la salud.

Fuente: Organización Mundial de la Salud (OMS). Tomado de: http://www.who.int/library/databases/paho/es/, el 16 de mayo de 2011.

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C

Calidad

Conjunto de propiedades y características de un producto o servicio que influyen en la satisfacción de las necesidades de los/as usuarios/as.

Centro de información

Un centro de información es: un espacio físico y virtual donde se puede acceder a servicios, productos y recursos de información, y compartirlos; un punto focal para la identificación, el análisis y la diseminación de información orientado hacia el servicio y la interacción con los/as usuarios/as; un proveedor de productos y servicios de información basados en las tecnologías de la información; un promotor de una cultura de intercambio de información mediante el fomento de acciones cooperativas entre instituciones y personas; y una plataforma para la transferencia de conocimiento con incidencia en los procesos educativos y formativos.

CD/ISIS

Sistema generalizado de almacenamiento y recuperación de información, basado en menús, diseñado especialmente para el manejo por ordenador de bases de datos no numéricas, es decir, bases de datos constituidas principalmente por texto. En términos generales se puede pensar en una base de datos CDS/ISIS como un archivo de datos relacionados generados para satisfacer los requerimientos de información de los/as usuarios/as.

Fuente: Instituto de Estudios Documentales sobre Ciencia y Tecnología. Consejo Superior de Investigaciones Científicas.
Tomado de: http://www.cindoc.csic.es/isis/quees.htm, el 29 de abril de 2011.

Ciclo de vida

Etapas de evolución que caracterizan el desarrollo y uso de un producto o servicio, desde que nace la idea hasta que se retira del mercado.

Colección digital

Conjunto organizado de recursos de información electrónicos que se almacenan y se hacen disponibles mediante herramientas tecnológicas y estrategias de difusión.

Copias de seguridad o backups

Son de las formas más comunes de preservación de la información. Este proceso consiste en grabar total o parcialmente la información que está almacenada en un computador, dentro de algún tipo de soporte físico (discos duros externos, CD-ROM, DVD o cintas magnéticas) para recuperarla en caso de perderla. 

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D

DC: Dublin Core Metadata

Dublin Core es la forma abreviada de Dublin Metadata Core Element Set, que se traduce al español como Conjunto básico de elementos metadatos de Dublín. Este método ayuda a crear un conjunto de elementos de datos que describan los documentos digitales con el fin de facilitar la búsqueda y recuperación.

Derecho de autor y derechos conexos

Conjunto de normas y principios que regulan los derechos morales y patrimoniales que la ley concede a los/as autores/as (los derechos de autor), por el solo hecho de la creación de una obra literaria, artística, científica o didáctica, esté publicada o inédita.

Fuente: Wikipedia. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Derecho_de_autor

Digitalización

Conversión de documentos a formato digital mediante un procedimiento de captura, tratamiento y almacenamiento, con la finalidad de preservar, conservar y difundir la información en ellos contenida.

Fuente: Gobierno del Principado de Asturias. Dirección General de Modernización. Comité de Normalización para el Sistema de Gestión e Información de Archivos (SIGIA). Digitalización de documentos: Versión 1.0. Tomado de http://sidra.princast.es/opac, el 8 de marzo de 2011.
Oficina para las Américas de la EIRD.

Digitalizador

Persona encargada de llevar a cabo el proceso de transformar un documento impreso a formato digital, incluyendo la organización y edición de los archivos cuyo origen ya es digital.

Directorio de usuarios/as

Base de datos que permite el registro de la información de los contactos, tal y como: nombre de la persona, institución en la que trabaja, teléfonos, direcciones de correo, etc. Esta información permite conocer a los/as  usuarios/as y tenerlos clasificados en diferentes áreas temáticas de interés para un envío de información más especializado y selectivo.

Disco compacto temático

Compilación de recursos digitales sobre un tema específico orientado a usuarios/as que no tienen facilidades de conexión a Internet o que necesitan tener la información en un soporte fácil de transportar. Asimismo, es un recurso útil para que el centro pueda difundir su información en eventos, ferias, etc.

Diseminación de la información

Proceso que consiste en hacer llegar al/a la usuario/a la información disponible a través de diferentes canales.

Distribución de Linux

Línea de desarrollo del producto elaborada y mantenida por una comunidad de programadores. Hay gran número de distribuciones distintas de Linux. Cada una tiene un conjunto de herramientas y capacidades que pueden variar de una distribución a otra. Por ejemplo, algunas distribuciones de Linux tienen interfaces de usuarios/as diferentes, algunas están orientadas a tareas específicas como seguridad de la información, la implementación de servidores, etc.

DSI (Diseminación Selectiva de Información)

Servicio de envío automático y periódico a un grupo de usuarios/as, de forma regular, de los últimos recursos de información incorporados a la base de datos.

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E

Encuesta

Instrumento conformado por una serie de preguntas elaboradas cuidadosamente sobre aspectos que nos interesan en una evaluación.

Estándares o patrones

Valores de referencia predeterminados que sirven para emitir un juicio de valor. Los patrones o estándares pueden ser: los objetivos del centro de información; las recomendaciones dictadas por un organismo oficial o representativo; los resultados de investigaciones previas; un estándar o patrón construido.

Estrategia de búsqueda

Es el conjunto de técnicas y consideraciones que se deben tomar en cuenta cuando una persona desea recuperar o buscar alguna información.

Evaluación

Proceso mediante el cual se puede determinar el nivel de eficiencia y eficacia con el que se han utilizado los recursos destinados a alcanzar los objetivos deseados. Esto implica poner en marcha un conjunto de procedimientos y herramientas que permiten conocer si se está cumpliendo con los objetivos y metas, y si los productos y servicios que se están creando satisfacen las necesidades de los/as usuarios/as.

 

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F

Facebook

Sitio de redes sociales que tiene por objetivo mantener en contacto a distintas personas.

FAQ (siglas en inglés que corresponden a frequently asked questions)

Listado de preguntas y respuestas que surgen frecuentemente sobre un tema en particular.

Flickr

Sitio web que permite almacenar, ordenar, buscar y compartir fotografías y videos en línea. Cuenta con una comunidad de usuarios/as que comparte las fotografías y videos creados por ellos mismos.

Firewall

Filtro de seguridad que controla todas las comunicaciones electrónicas que pasan por una red. Permite o bloquea cierto tráfico de acuerdo con las normas de seguridad establecidas. Puede ser un equipo que se conecta entre la red y el cable de conexión a Internet (hardware) o un programa que se instala en una computadora que incluye un módem que se conecta con Internet (software). Este proceso de filtrado se realiza sobre servicios electrónicos como acceso a sitios web, correo electrónico, mensajería instantánea y transferencia de archivos (FTP), entre otros.

Fuentes de información

Recursos en diferentes soportes, que permiten satisfacer las necesidades de información de los/as usuarios/as.

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G

Gestión del riesgo

Proceso social cuyo fin último es la reducción o la previsión y control permanente del riesgo de desastre en la sociedad, en consonancia con, e integrada al logro de pautas de desarrollo humano, económico, ambiental y territorial, sostenibles. En principio admite distintos niveles de intervención que van desde lo local, lo comunitario y lo familiar.

Fuente: Lavell, A. et. al. (2003). La gestión local del riesgo: nociones y precisiones en torno al concepto y la práctica.

Gestor/a de información

Persona encargada de los procesos de selección, procesamiento y análisis de los recursos de información del centro de información para la elaboración e implementación de servicios y productos de información.

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I

IAH (Interface for Access on Health Information)

Buscador de información para bases de datos ISIS que trabaja sobre Internet.

Indicador

Expresión (en números, símbolos o palabras) empleada para describir actividades en términos cuantitativos y cualitativos y evaluar dichas actividades y el procedimiento empleado. Hay dos tipos de indicadores, complementarios entre sí: cuantitativos (son esenciales para la medición de resultados y de impacto) y cualitativos (pueden ofrecer las percepciones y las opiniones de los/as usuarios/as).

Indización

Selección de conceptos que representan el contenido de un recurso de información y se asignan como descriptores. Estos descriptores pueden ser extraídos de un lenguaje libre o controlado.

Interfaz de búsqueda

Instrumento para la recuperación de la información que usa un motor que ejecuta la búsqueda en las bases de datos.

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L

LILDBI-LILACS Descripción Bibliográfica e Indización

El LILDBI es un programa desarrollado en CISIS que busca facilitar el trabajo de descripción bibliográfica, auxiliando al/a la gestor/a de información en el proceso de creación de registros bibliográficos en el patrón LILACS.

LILDBI-Web

Versión web del sistema LILDBI - LILACS Descripción Bibliográfica e Indización. El sistema permite la operación descentralizada de las tareas de alimentación, mantenimiento y control de calidad de bases de datos bibliográficas basadas en la metodología LILACS. Incluye los módulos de indización DeCS utilizando la herramienta DeCS Server y la interface de búsqueda iAH para la recuperación de la base de datos en Internet o Intranet.

Listas de acceso

Conjunto de reglas que permiten o prohíben cierto tipo de tráfico en la red. Esto permite controlar diferentes aplicaciones y servicios ofrecidos a través de la red y quienes están autorizados a acceder a ellos. Estas listas de acceso pueden ser implementadas en el firewall o en el router.

Literatura gris

Son documentos que se generan a partir de proyectos, reuniones, talleres, eventos, informes, entre otros. Es información no ha sido publicada formalmente, no tiene una editorial responsable, además cuenta con distribución limitada.

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M

Marcadores sociales o social bookmarking

Herramientas que permiten compilar enlaces a recursos de información que el centro considera pertinentes. Este listado de recursos puede ser accesible desde cualquier computadora.

Meta

Propósito general, amplio y a largo plazo que describe una condición deseada o futura hacia la cual el centro de información avanza durante los próximos tres o cinco años. Se puede expresar desde el punto de vista del centro o del/de la usuario/a, debe estar en armonía con la misión, y proporciona la estructura para el establecimiento de los objetivos.

Metabuscador

Buscador de buscadores. Sistema que localiza información en los motores de búsqueda más usados. Carece de base de datos propia y, en su lugar, usa las de otros buscadores y muestra una combinación de las mejores páginas que ha devuelto cada uno.

Fuente: Wikipedia. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Metabuscador

Metadato

Información estructurada que describe un recurso de información facilitando su recuperación, intercambio y exportación. Los tipos de metadatos se pueden incluir dentro de esta definición.

Metadoc

Software que permite generar de forma automatizada la página HTM de presentación de cada documento electrónico (página maestra).

Metodología LILACS (Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud)

Conjunto de herramientas (normas, manuales, guías y aplicativos) para la selección, descripción, indización y generación de bases de datos.

Microblogging

Servicio que permite difundir mensajes breves en tiempo real o diferido. Las opciones para el envío de los mensajes se realizan desde sitios web, mensajería instantánea (chat) o a través de dispositivos móviles.

Misión

Declaración, aprobada por la institución de la que depende el centro de información, en la que se describen los objetivos generales de la organización y su oferta de servicios y productos. La misión responde a las siguientes preguntas: ¿Quiénes somos? ¿Qué nos hace diferentes? ¿Cuáles son nuestros valores y nuestros/as usuarios/as? ¿Cuál es nuestro “para qué”? 

Fuente: Norma ISO 11620, "Información y documentación: Indicadores de rendimiento bibliotecario”.

Motor de búsqueda

Programa que lee e interpreta el requerimiento ingresado por el/la usuario/a desde la interfaz de búsqueda.

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O

Objetivo

Propósito a corto plazo. Describe los resultados que deben conseguirse en un periodo de tiempo determinado. Debe ser medible, realizable en un tiempo limitado, y su enunciado debe comenzar con un verbo de acción. Cumplir los objetivos ayuda al centro a alcanzar sus metas, roles y misión.

Fuente: McClure, C. R., Owen, A., Zweizig, D. L., Lynch, M. J., & Van House, N. A. (1991). Manual de planificación para bibliotecas: Sistemas y procedimientos. Madrid: Pirámide.

Obras de referencia

Obras que proporcionan una información inmediata y puntual, suficiente y autónoma para el/la usuario/a. Supone una recopilación del saber, y no están concebidas para la lectura continua sino para la consulta pormenorizada de su contenido. Algunas de ellas son: las enciclopedias y los diccionarios.

Fuente: Wikipedia. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/Obra_de_referencia, el 29 de abril de 2011.

Operador booleano

Localizan registros que contienen los términos coincidentes en uno de los campos especificados o en todos los campos especificados. Utilizar operadores booleanos para conectar palabras o frases entre más de un campo de texto, o utilizar operadores booleanos para conectar palabras o frases dentro de un campo de texto.

Fuente: World Health Organization (WHO). Tomado de: http://dosei.who.int/iBistro_helps/Spanish/tip7102.html, el 3 de mayo de 2011.

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P

PDF (Portable Document Format)

Estándar mundial que le permite capturar y revisar información sofisticada desde cualquier aplicación y en cualquier sistema informático, así como compartirla con prácticamente cualquier persona en cualquier sitio.

Fuente: Adobe. Historia del PDF de Adobe. Tomado de: http://www.adobe.com/es/products/acrobat/adobepdf.html, el 8 de marzo de 2011.

PDF/A (PDF/Archive)

Estándar ISO para la utilización del formato PDF en almacenamiento y conservación de documentos a largo plazo.

Phishing

Técnica fraudulenta en Internet para captar ilegalmente datos privados de los/as usuarios/as (nombres de acceso a cuentas, palabras claves o datos de las tarjetas de crédito). Para obtener esta información, se recurre en muchos casos a la duplicación de páginas web de confianza, desde las que se piden datos confidenciales del/de la usuario/a.

Fuente: Fundéu.

Planificación

Proceso continuo que establece los objetivos, las estrategias, las actividades y los recursos necesarios para el logro de los objetivos establecidos por la institución y/o el centro de información.

Portal temático

Espacios web especializados donde se sistematizan en categorías, de acuerdo con el abordaje de un tema específico, los recursos de información. Está dirigido a un grupo de usuarios/as específicos y diferenciados.

Preservación digital

Conjunto de actividades que, con la ayuda de la tecnología, permiten garantizar el acceso permanente a los recursos digitales.

Presupuesto

Plan de gastos para un período determinado de tiempo y permite llevar a cabo las actividades del centro de información. Es un instrumento para la planificación (porque refleja la distribución de recursos) y para el control (porque fija restricciones con respecto a inversiones y gastos).

Proyecto

Conjunto de actividades interrelacionadas entre sí cuyo fin es fortalecer y garantizar la sostenibilidad del centro de información interna y externamente. Los proyectos están orientados hacia un objetivo; tienen una limitación temporal (tienen un principio y un final); tienen una cantidad definida de recursos.

Publicación periódica

Publicación en serie (impresa o electrónica) que aparece en intervalos de tiempo regular o irregular. Se publican al menos dos veces al año. Se conocen también como publicaciones seriadas; y en muchas bibliotecas, el lugar en donde se organizan las publicaciones periódicas se conoce como el Área de Revistas. 

Fuente: Biblioinstrucción. http://biblioinstruccion.blogspot.com/2008/08/publicaciones-peridicas.html, el 29 de abril de 2011.
Más información en: http://ocw.usal.es/eduCommons/ciencias-sociales-1/fuentes-de-informacion/contenidos/6.pdf

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R

Redes sociales

Las redes sociales permiten la interacción social entre personas, grupos e instituciones con intereses y necesidades comunes a través de Internet.

Registro bibliográfico

Es la representación de un documento mediante una serie de datos descriptivos establecidos por normas internacionales. Estos datos permiten identificar el documento y establecer puntos de acceso para su posterior recuperación de entre un conjunto de registros del mismo tipo en una base de datos.

Fuente: Junta de Andalucía. Consejería de Economía, Innovación y Ciencia. EDUKANDA. El registro bibliográfico. Tomado de: http://www.edukanda.es/mediatecaweb/data/zip/614/PID_00154130/web/main/m1/v2_2_1.html, el 26 de abril de 2011.

Router

Dispositivo que permite administrar el tráfico de datos entre la red local y el Internet; se encarga de garantizar que las comunicaciones lleguen al destinatario correcto. Además, puede realizar algunas tareas de seguridad de las comunicaciones.

RSS (Really Simple Syndication)

Servicio que permite suministrar la información más reciente publicada por el centro de información en su sitio web a sus suscriptores/as. Permite distribuir contenido a usuarios/as sin que tengan que navegar en la web. Para recibir la información vía RSS el/la usuario/a puede utilizar el navegador web,el programa cliente de correo electrónico y software especializado para la lectura de canales RSS.

 

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S

Servicio de alerta

Servicio que consiste en enviar información relevante de forma periódica a un grupo de usuarios/as de acuerdo con un perfil previamente establecido.

Servidor

Computadora encargada de almacenar y hacer disponible la información electrónica publicada por el centro. Este servidor aloja el IIS (Internet Information Server), las bases de datos y administra otros componentes importantes (impresoras, backup, correo electrónico, etc.). Por ello, el centro debe contar con una computadora para a este fin.

Servidor de correo electrónico

Producto de software que permite la habilitación del servicio de correo electrónico.

Software de monitoreo de la red

Sistema que permite visualizar la actividad en la red, identificando las computadoras y periféricos conectados, la disponibilidad y rendimiento de la red y los protocolos de comunicación (HTTP, SMTP, FTP, DNS, POP3, etc.) utilizados para generar estadísticas útiles de los dispositivos y actividades detectados.

Software de monitoreo del sitio web

Conjunto de programas que se encargan de generar reportes de uso del sitio web basados en los registros de actividad del servidor web. Estos reportes ofrecen información como número de visitas, visitas únicas, duración de la visita, qué secciones del sitio web son las más visitadas, la secuencia de pasos que los/as usuarios/as siguen para llegar a la información, etc.

Software para diseño gráfico

Software que permite el manejo de imágenes en diferentes formatos digitales para ayudar al centro en la creación y mejora de logotipos, banners, fotografías y otros materiales gráficos para publicaciones y sitios web.

Soporte (dispositivo) óptico de almacenamiento

Dispositivo diseñado para el registro y la lectura de información digital. Permite el registro de una gran cantidad de datos y facilita el almacenamiento gracias a su tamaño. Puede durar muchos años en buenas condiciones de almacenamiento.

Soporte

Medio físico que permite registrar, almacenar y reproducir los recursos de información digital.

Switch Ethernet

Elemento de la red local que hace posible la conectividad de la red mediante el sistema de cableado.

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T

Tag

Términos o conjuntos de términos en lenguaje natural.

Tesauro

Herramienta que compila terminología normalizada sobre áreas específicas del conocimiento.

TIFF (Tagged Image File Format)

Formato de archivo de imágenes con etiquetas. Esto se debe a que los ficheros TIFF contienen, además de los datos de la imagen propiamente dicha, "etiquetas" en las que se archiva información sobre las características de la imagen, que sirve para su tratamiento posterior.

Fuente: Wikipedia. Tomado de: http://es.wikipedia.org/wiki/TIFF, el 8 de marzo de 2011.

Twitter

Servicio gratuito de microblogging al que los/as usuarios/as envían microentradas de texto de no más de 140 caracteres, denominadas tweets.

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U

Usuario/a

Toda persona que accede y utiliza información que pone a su disposición el centro de información. También es toda persona que asimila, transforma, transfiere y genera algún tipo de información.

 

 

V

VCD (Vocabulario Controlado sobre Desastres)

Herramienta de análisis de contenido de información bibliográfica, que puede ser utilizada también como una obra de referencia sobre terminología de desastres.

Visión

Imagen que se tiene del lugar adonde se quiere llegar: cómo queremos vernos, como institución, en un futuro definido. La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas: ¿Qué tratamos de conseguir? ¿Cuáles son nuestros valores? ¿Cómo produciremos resultados? ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio? ¿Cómo conseguiremos ser competitivos?

 

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W

Web 2.0

Evolución natural de la web que se basa en el desarrollo de servicios que centran la atención en el/la usuario/a y en su participación activa. No se trata de una web paralela o alternativa sino más bien de nuevas funcionalidades que permiten una mayor interactividad y conexión entre los/as usuarios/as. Para los centros de información, la Web 2.0 implica asumir, conocer y adaptar un nuevo sistema de comunicación con sus usuarios/as, proporcionando nuevas formas de acceso a los servicios del centro.

Fuente: O'Reilly, 2005.

Widget

Pequeñas aplicación diseñada para distribuir información directamente a otros sitios web. El widget se debe incorporar en el sitio web que desea recibir la información.

Wiki

Sitio web que permite la generación colaborativa de contenidos con la finalidad de enriquecer un determinado conocimiento o tema.

WWWISIS

Herramienta que ha sido diseñada para funcionar como un servidor de bases de datos ISIS en un ambiente cliente/servidor y para operar a través del CGI en el World Wide Web, desarrollada y distribuida por BIREME (Brasil).

Fuente: Universidad Centroamericana "José Simeón Cañas" Tomado de:
http://www.uca.edu.sv/investigacion/bdweb/reportes/wwwisis.html, el 29 de abril de 2011
Más información en: http://regional.bvsalud.org/php/index.php

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X

XML (Extensible Markup Language)

Especificación/lenguaje de programación desarrollada por el World Wide Web Consortium (W3C). XML es una versión de SGML diseñado especialmente para los documentos de la web. Permite que los/as diseñadores/as creen sus propias etiquetas, permitiendo la definición, transmisión, validación e interpretación de datos entre aplicaciones y entre organizaciones.

Fuente: Masadelante.com: Servicios y recursos para tener éxito en Internet. Tomado de: http://www.masadelante.com/faqs/xml, el 16 de mayo de 2011.

 

Y

Youtube

Sitio web en el cual los/as usuarios/as pueden subir y compartir videos. YouTube usa un reproductor en línea basado en Adobe Flash para servir su contenido. Es muy popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos personales de manera sencilla. Los enlaces a vídeos de YouTube pueden ser también puestos en blogs y sitios web usando APIs o incrustando cierto código HTML.

 

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